نحن في الخواجه للعود نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية والمحافظة على سريتها. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام المتجر أو إتمام عمليات الشراء.
قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا وإتمام الطلبات، ومنها:
ولا نقوم بجمع معلومات لا نحتاج إليها لتقديم خدمات المتجر إلا عند الحاجة وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
نحن في الخواجه للعود لا نبيع أو نؤجر بيانات عملائنا الشخصية لأي طرف آخر.
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل شركات الشحن والتوصيل ومزودي خدمات الدفع والتقنية، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الطلب وتقديم الخدمة.
كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو بناءً على طلب رسمي من الجهات المختصة.
نتخذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على سرية وأمان معلومات العملاء والحد من الوصول غير المصرح به إليها.
كما تتم عمليات الدفع الإلكتروني من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين، ولا يقوم الخواجه للعود بتخزين بيانات البطاقات البنكية الكاملة الخاصة بالعملاء.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%، ولذلك نعمل على تطبيق الإجراءات المناسبة لحماية المعلومات قدر الإمكان.
قد يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل استخدام الموقع.
وقد تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في:
يمكن للعميل التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي تعطيلها إلى عدم عمل بعض خصائص المتجر بالشكل المطلوب.
قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات والوفاء بالمتطلبات المحاسبية أو النظامية، وبعد انتهاء الحاجة إليها يتم التعامل معها وفقًا للأنظمة المعمول بها.
يحق لـ الخواجه للعود تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
ويعتبر استمرار استخدام المتجر بعد تحديث السياسة موافقة على النسخة المحدثة منها.
في حال وجود أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو استخدام البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا من خلال وسائل التواصل وخدمة العملاء الموضحة في متجر الخواجه للعود.
